Líder de Ventas y Operaciones de Campo Windsor

Líder de Ventas y Operaciones de Campo

Tiempo completo • Windsor
Responsive recruiter
Beneficios:
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Oportunidad de avance
  • Formación y desarrollo
Resumen de la posición
El líder de ventas y operaciones de campo es un líder dinámico que prioriza a las personas y guía los proyectos, motiva a los técnicos y
Construye relaciones sólidas con clientes y socios. Serás responsable de los presupuestos en casa, la gestión del equipo,
control de calidad y ejecución diaria de proyectos.

Este puesto requiere una combinación de conocimientos técnicos y habilidades de ventas: alguien que pueda entrar en una casa, evaluar un proyecto
Con confianza, establezca una relación con el cliente y cierre el trabajo. Su experiencia en mejoras para el hogar o
La construcción le da la credibilidad para liderar desde el frente y resolver problemas en tiempo real.
Prosperará aquí si es un comunicador seguro, un líder proactivo y un profesional con experiencia en reparaciones residenciales
o remodelación.

¿Quiénes somos?
En House Doctors, estamos construyendo un equipo de nivel A impulsado por un propósito e impulsado por las relaciones. No somos solo
mejorando hogares: estamos mejorando vidas en nuestra comunidad NoCo. Nuestro trabajo es rápido y está en constante cambio, y
Tener éxito a través del trabajo en equipo, la confianza y una mentalidad de crecimiento compartida.

Buscamos a alguien emprendedor que tome la iniciativa, le guste hablar con la gente y no tenga miedo de arremangarse
y hacer que las cosas sucedan. Debes sentirte seguro de tus resultados y motivado por el desafío de conducir
crecimiento del negocio, cierre de ventas e inspiración a un equipo para que se desempeñe a un alto nivel.

Para sobresalir realmente en este rol, necesitará una sólida comprensión de la construcción residencial y el trabajo de mantenimiento. Si
Ya sea determinar el alcance de un trabajo, apoyar a una tecnología o evaluar la calidad de un proyecto, su conocimiento práctico lo ayudará a tomar decisiones informadas.
decisiones, generar confianza con los clientes y liderar eficazmente al equipo.


Expectativas de comportamiento
- Tiene un conocimiento práctico de reparaciones de viviendas, remodelaciones o construcción residencial
- Es un vendedor natural y se siente cómodo preguntando por el negocio y cerrando el trato.
- Motiva e inspira a otros con un estilo de liderazgo atractivo y empático
- Toma la iniciativa y la propiedad mientras empodera a otros a través de la delegación.
- Equilibra el enfoque de las personas con el desempeño y la responsabilidad
- Se comunica con calidez, confianza y claridad
- Prospera en un entorno dinámico y de ritmo rápido y se adapta fácilmente a los cambios

Rasgos esenciales
- Personalidad positiva y con mucha energía
- Mentalidad impulsada por las ventas con un fuerte seguimiento
- Profesional, responsable y centrado en las personas
- Emocionalmente inteligente y orientado a soluciones
- Confiable, motivado y organizado
- Comprensión técnica práctica de la reparación y mejora del hogar
- Pensador emprendedor con mentalidad de crecimiento

Competencias clave
- 5+ años de experiencia en construcción residencial, trabajo de mantenimiento o servicios para el hogar
- 2+ años en un puesto de ventas o desarrollo de negocios con responsabilidad de liderazgo
- Sólidas habilidades de gestión de proyectos y liderazgo de equipos
- Éxito comprobado en la construcción de relaciones con los clientes y el cierre de ventas basadas en servicios
- Comodidad al gestionar los horarios, el alcance de los trabajos y los flujos de trabajo de los técnicos
- Familiaridad con las herramientas, los materiales y las mejores prácticas comerciales
- Dominio de herramientas CRM (ServiceTitan a plus), Microsoft Office y Google Suite
- Fluidez en inglés (español como extra)
- Capaz de levantar 50+ libras, agacharse y usar herramientas
- Licencia de conducir vigente

Responsabilidades clave
- Realizar estimaciones en el hogar con precisión técnica y cerrar la venta
- Utilice la experiencia práctica para determinar el alcance, solucionar problemas y respaldar las operaciones de campo
- Desarrollar relaciones sólidas con clientes, proveedores y socios de referencia
- Liderar y entrenar a un equipo de técnicos para ofrecer mano de obra y servicio de alta calidad
- Gestionar la programación de trabajos, la coordinación de materiales y la logística de campo
- Poseer métricas clave de rendimiento en torno a las ventas, la finalización de proyectos, la satisfacción del cliente y la calidad
- Representar a los médicos internos en eventos comunitarios y de redes (BNI, Cámara, etc.)
- Apoyar la contratación y el desarrollo de miembros del equipo de alto rendimiento
- Garantizar el seguimiento de la calidad posterior al trabajo y la resolución de cualquier problema
- Contribuir al marketing, la marca y las iniciativas de crecimiento de la comunidad local.

¿Qué ofrecemos?

- Remuneración competitiva y estructura de bonificación basada en el rendimiento
- Desarrollo de liderazgo
- Crecimiento profesional con una franquicia respetada y en crecimiento
- Una cultura de equipo basada en valores, apoyo y excelencia
- Una oportunidad para liderar con un propósito y hacer crecer algo significativo


 
Compensación: $50,000.00 - $75,000.00 por año




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Soporte profesional de oficina: marketing, programación, atención al cliente, seguimiento de trabajos, etc.
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¡Y más!

Me convertí en parte de la familia House Doctors hace aproximadamente 15 años. Steve, el propietario, me trajo para ayudar a administrar los trabajos y para ayudar a hacer estimaciones. Llegué con el conocimiento de hacer una variedad de cosas, desde excavar pies de página hasta la construcción de casas enteras. Fue más o menos un ajuste natural. El propietario y yo éramos solucionadores de problemas y estábamos motivados para encontrar soluciones a los problemas de los clientes. A medida que pasaba el tiempo, continuamos creciendo y asumiendo más trabajos y proyectos más grandes. A medida que pasaban los años, tuvimos conversaciones sobre Steve dando un paso atrás y yo comprando el negocio. A partir de julio de 2020, hicimos la transición y ahora soy el propietario. Cuando la gente me pregunta qué hacemos, me gusta decir que estamos en el negocio de la atención al cliente, en el campo de los manitas. Brindar un excelente servicio al cliente y resolver los problemas de nuestros clientes es lo más importante. Realmente siento que House Doctors es una familia y no podría imaginar asociarse con nadie más. Podemos crecer todo lo que queramos. Depende totalmente de nosotros.

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