Descripción del puesto: Director General
¿QUÉ OFRECEMOS?
● Estructura de salarios y bonificaciones
● Vehículo de la empresa con estipendio de gasolina
● Trabajo constante durante todo el año
● Formación remunerada y planificación de carrera
House Doctors of Amherst es una empresa profesional de manitas y mejoras del hogar especializada en trabajos tanto grandes como pequeños en el centro y sur de New Hampshire. Buscamos a un profesional con experiencia para gestionar el personal, las ventas y las operaciones diarias de campo, trabajando estrechamente con la propiedad en las operaciones generales del negocio, el rendimiento y el crecimiento.
El Director General es un profesional de alta energía, proactivo y automotivado, con una capacidad demostrada para pensar y planificar estratégicamente. Idealmente, un Director General cualificado tendrá experiencia en los diferentes aspectos críticos en el negocio general de la construcción y reparación del hogar: operaciones de campo, gestión de personal, ventas, marketing, administración y planificación de proyectos. Se prefiere una sólida formación en ventas y desarrollo de negocio. House Doctors of Amherst es un territorio en crecimiento dentro de una marca consolidada de franquicias de servicios para el hogar. Este cargo es fundamental para el crecimiento continuo del territorio de los Doctores de la Casa de Amherst.
¿QUIÉN ERES?
Eres una persona enérgica, bien organizada, creativa y solucionadora de problemas, orientada a objetivos y compañera de equipo. Buscas trabajar duro, hacer crecer tu carrera y ganar un buen dinero trabajando estrechamente con la propiedad para aumentar los ingresos y agilizar las operaciones.
RESPONSABILIDADES:
● Trabajar estrechamente con el propietario del negocio para establecer y alcanzar los objetivos empresariales
● Encargarse de la ejecución diaria de los trabajos en el calendario de despacho, incluyendo presupuestos, reformas y manitas
● Liderar un equipo de técnicos, estimadores, coordinadores de proyectos y aprendices para gestionar y ejecutar eficientemente los trabajos de los clientes
● Garantizar la ejecución de alta calidad en todos los trabajos de los clientes; Monitorizar la satisfacción de los clientes tras el trabajo y abordar de forma proactiva cualquier problema que surja
● Trabajar con los propietarios en la finalización de tareas de personal, incluyendo reclutamiento, contratación, formación, retención y programación del personal
● Mantener y monitorizar toda la información relacionada con ventas, estimaciones, trabajo/camión y otros detalles operativos en Service Titan CRM para garantizar la precisión
● Desempeñar responsabilidades de oficina, incluyendo la compra de suministros y mantener un espacio de trabajo organizado
● Supervisar las relaciones con clientes, agentes inmobiliarios, gestores de propiedades y representantes de mantenimiento dentro de los mercados objetivo de las empresas para aumentar las ventas y medir el retorno/efectividad de estas actividades
● Gestionar y supervisar las relaciones y trabajos realizados por subcontratistas para garantizar la eficiencia operativa
● Cuando sea necesario, visita posibles empleos/clientes para hacer presupuestos para el trabajo
● Cuando sea necesario, asistir a los técnicos en trabajos de campo
HABILIDADES Y REQUISITOS: Experiencia en construcción, trabajando directamente en el terreno, en un rol de operaciones y liderando equipos para completar proyectos de principio a fin
● 3+ años de experiencia como Director General, o un puesto de liderazgo similar realizando actividades similares a las mencionadas anteriormente
● 2+ años de experiencia liderando equipos para completar proyectos de principio a fin con experiencias excepcionales para los clientes
● Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
● Fuerte deseo de ayudar a otros a destacar y alcanzar metas
● Permiso de conducir válido
Compensación
● Salario anual
● Bonos de rendimiento mensuales, trimestrales y anuales / OTE $90,000
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.